Airbnb заявила о перестройке на ИИ, акции взлетели на 15%

В четверг, 7 августа, акции Airbnb взлетели на 15 процентов, достигнув 174,66 доллара, — максимума за четыре года. Поводом стала не только сильная отчетность, но и заявление генерального директора Брайана Чески о том, что компания пересоздала себя как «AI-native» бизнес. Выручка выросла на 17 процентов до 3,6 миллиарда долларов, прибыль на акцию составила 1,37 доллара при прогнозе 1,26 доллара, объем бронирований увеличился на 16 процентов до 27,2 миллиарда. Однако инвесторы оценили не столько эти цифры, сколько смену повестки.

Чески заявил, что Airbnb «пересобрана с нуля» и теперь искусственный интеллект пронизывает каждый элемент бизнеса. Число запущенных продуктов выросло на 80 процентов, а срок их разработки сократился на 60 процентов. ИИ уже пишет около 60 процентов нового кода, а треть обращений в поддержку обрабатывается автоматически. Главный денежный эффект приносит ИИ-ценообразование: алгоритмы динамически меняют стоимость миллионов объектов, увеличивая выручку с каждого бронирования. Это позволяет Airbnb быстрее конкурентов тестировать и внедрять новые функции.

Параллельно компания расширяет модель от аренды жилья к полноценной туристической платформе. Отели растут втрое быстрее основного бизнеса, хотя их доля пока незначительна. Почти 35 процентов гостей, впервые забронировавших отель, затем возвращаются к аренде жилья, что делает отели каналом привлечения аудитории. Airbnb также запустила трансферы, камеры хранения, аренду автомобилей, доставку продуктов и эксклюзивные впечатления. Это прямой вызов Booking Holdings и Expedia, которые пока заметно крупнее: оборот Booking в 2,2 раза больше, а выручка вдвое выше. Но темпы роста Airbnb вдвое опережают конкурента.

Аналитики говорят, что рынок сменил модель оценки: вместо «постпандемийной акции с потолком роста» Airbnb теперь воспринимают как быстрорастущую ИИ-компанию с выходом на весь рынок онлайн-туризма. Компания повысила годовой прогноз выручки до двузначного роста и ждет в третьем квартале 4,7 миллиарда долларов при росте 15-17 процентов. Впрочем, скептики напоминают: ИИ-поиск пока тестируется, отельная база мала, а впечатления почти не влияют на выручку. Только следующие два квартала покажут, стала ли Airbnb действительно новой машиной или просто перекрашенной старой. Окно возможностей открыто, но инвесторы потребуют доказательств.