Поиск в ChatGPT достиг 20 процентов от объёма запросов Google

OpenAI подтвердила, что поисковые запросы в ChatGPT достигли 20 процентов от объёма запросов в Google. Об этом сообщил Адам Фрай, отвечающий в компании за потребительские продукты ChatGPT. По его словам, число поисковых обращений в чат-боте уже сопоставимо с пятой частью того, что пользователи ежедневно вводят в главный поисковик планеты. Заявление прозвучало на фоне разговоров о том, что генеративный ИИ постепенно перекраивает привычный рынок интернет-поиска, и теперь у этих разговоров появилась конкретная цифра.

О том, насколько глубоко ИИ проник в повседневную жизнь американцев, летом рассказало исследование Pew Research Center. Выяснилось, что поиск информации — самый частый сценарий использования искусственного интеллекта среди взрослых жителей США: 42 процента опрошенных хотя бы раз прибегали к помощи ИИ, чтобы что-то найти. На втором месте оказались рабочие задачи — к ним прибегали 38 процентов работающих респондентов. А вот развлечения, получение новостей и медицинские советы пока заметно уступают по популярности: их выбирают заметно реже.

Любопытно, что опрос не был посвящён исключительно ChatGPT, однако именно этот сервис оказался безоговорочным лидером среди чат-ботов. Им пользовались 44 процента взрослых американцев, тогда как ближайший преследователь, Gemini от Google, довольствовался лишь 24 процентами. Такой разрыв показывает, насколько прочно ChatGPT закрепился в сознании массовой аудитории — и насколько серьёзным вызовом это является для традиционных поисковых игроков.

Впрочем, в Google ещё год назад предпочитали смотреть на ситуацию философски. Генеральный директор Alphabet Сундар Пичаи в интервью Bloomberg признавал, что чат-боты уже собрали сотни миллионов пользователей, но при этом подчёркивал: поисковые запросы компании тоже растут. По его мнению, речь вовсе не идёт об игре с нулевой суммой. В качестве аналогии он приводил историю с TikTok: когда эта соцсеть набрала популярность, все бросились снимать и смотреть короткие видео, однако YouTube в тот же период не только не потерял аудиторию, но и продолжил расти, причём весьма впечатляющими темпами. Пичаи, судя по всему, рассчитывает, что похожий сценарий сработает и в противостоянии классического поиска с генеративным ИИ.

Тем не менее цифра в 20 процентов звучит всё более весомо. Если ещё недавно конкуренцию ChatGPT и Google обсуждали скорее как гипотетическую угрозу, то теперь OpenAI сама подтверждает масштаб: поиск внутри чат-бота перестал быть нишевой функцией для энтузиастов и превратился в массовый инструмент. Для пользователей это означает простой выбор — задать вопрос привычной строке поиска или довериться диалогу с ИИ, который не просто выдаёт ссылки, а сразу формулирует ответ. И чем больше людей привыкает ко второму варианту, тем интереснее будет наблюдать, сохранится ли та самая «ненулевая сумма», о которой говорил Пичаи, или поисковому гиганту всё же придётся потесниться.