Serve Robotics запускает доставку роботами через Grubhub

Компания Serve Robotics, разработчик роботов для доставки по тротуарам, объявила о партнерстве с сервисом Grubhub, входящим в группу Wonder. Роботы-курьеры начнут выполнять заказы на маркетплейсе Grubhub в Чикаго, Лос-Анджелесе и Александрии (штат Вирджиния). В Чикаго к программе подключатся более 100 ресторанов, в Лос-Анджелесе — почти 200, и список будет расти. Кроме того, в Александрии роботы будут доставлять заказы из ресторана Wonder.

Параллельно Serve вышла на два новых рынка — Вашингтон, округ Колумбия, и Сан-Хосе в Калифорнии, оба в партнерстве с DoorDash. В Сан-Хосе, первом городе компании в заливе, роботы уже завершили первый месяц доставки. В столице они будут работать в районе Дюпон-Серкл и части даунтауна. Генеральный директор Serve Али Кашани отметил, что роботы теперь работают от Сан-Хосе до столицы страны, а их «больничные собратья» — новые роботы Moxi от приобретенной компании Diligent Robotics — появляются в медицинских учреждениях по всей стране. «Каждый новый партнер отправляет на маршруты больше роботов, и каждая доставка делает весь парк умнее», — добавил он.

В рамках расширения Serve открывает первый микродепот в Майами — компактные площадки для парковки, зарядки и обслуживания роботов. Они не требуют масштабной инфраструктуры и позволяют быстро запускаться в районах с высоким спросом. Компания также представила Beacon — настольное устройство, которое с помощью встроенной сотовой связи оповещает персонал ресторана о прибытии робота. Для работы ему нужно только питание, без планшетов и изменений в существующих системах.

Кроме того, Serve запустила рекламный продукт Characters: бренды смогут создавать персонажей, с которыми клиенты общаются в реальном времени через диалоговую ИИ-модель. Первым таким персонажем стал Chomp — робот в виде бургера, который появится в соцсетях и акциях с подарочными картами Grubhub.

Финансовые итоги второго квартала 2026 года показывают выручку в 3,2 миллиона долларов — рост на 404% год к году и на 9% к предыдущему кварталу. Доход от партнерства с DoorDash вырос почти на 50%, а реклама принесла около половины выручки от доставки еды. При этом сотрудничество с Uber столкнулось с трудностями: ранее Bloomberg сообщил, что Uber продал свою долю в Serve, а объем заказов через этот канал оказался ниже ожидаемого. Компания также анонсировала обновление больничного робота Moxie до версии 2.0.