Кремниевая долина не понимает, почему вы ненавидите ИИ

Кремниевая долина пытается осмыслить растущее неприятие искусственного интеллекта, но пока безуспешно. Недавние попытки глав Meta и Anthropic объяснить причины недовольства лишь подтверждают, что технологические лидеры не видят реальных проблем. По данным опроса Pew Research Center, более половины американцев младше 30 лет больше обеспокоены, чем воодушевлены ИИ, а 70% респондентов всех возрастов считают, что ИИ приведет к сокращению рабочих мест. Люди также опасаются, что технология навредит способности молодежи строить отношения, подорвет критическое мышление студентов и потребует от компаний компенсировать авторов, чьи работы использовались для обучения моделей. Индустрия часто списывает негатив на проблемы коммуникации, но исследования показывают: разные сообщения об ИИ почти не меняют общественное мнение.

Марк Цукерберг опубликовал эссе, в котором рисует оптимистичную картину будущего с персональными ИИ-помощниками, и заодно раскритиковал коллег за излишне мрачную риторику. Его поддержали инвестор Гэвин Бейкер и советник Белого дома Дэвид Сакс, которые обвинили главу Anthropic Дэрио Амодеи в том, что его предупреждения формируют общественный страх больше, чем что-либо еще. Амодеи ответил, что проблема не в его высказываниях, а в кризисе доверия: обычные люди не верят ни корпорациям, ни правительствам. Однако он свел претензии к ИИ-компаниям к тому, что они не выполнили своих обещаний, например, не вылечили рак.

Но корень неприятия ИИ глубже. Оно вызвано не апокалиптическими прогнозами и не отсутствием чудес, а тем, как технология уже меняет общество здесь и сейчас. Строительство дата-центров стало физическим воплощением ненависти к ИИ, несмотря на заверения компаний об экологичности и пользе для местных сообществ. Показательно, что бренды Liquid Death и Garage Beer выпустили рекламу, в которой призывают отправлять мочу в дата-центры, назвав эту тему единственным, что объединяет всех американцев. Лидеры индустрии, похоже, не готовы признать масштаб проблемы, и это уже угрожает темпам внедрения ИИ.